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为进一步规范我岗人员礼仪和行为的规范,塑造医务人员良好的形象,持续改善就医感受,提升患者就医体验。门诊部巾帼文明岗联合天游ty8线路1线路2线路3团委在2024年6月5日中午,特邀浙江交通职业技术学院高级礼仪培训师吴晓霞老师对我岗全体人员进行医疗服务礼仪培训。会议中吴老师强调我岗医务人员需要在工作中不断学习和提升自己的专业知识和技能,以便更好地服务患者。倾听患者的声音,根据他们的需求提供服务,表现出友好和专业的态度,真诚善待每一位身边有需要帮助的人。