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4月改善门诊服务质量月——我们在行动

作者: 　阅读次数: 960　发布时间: 2023-04-30

为进一步贯彻落实文明城市创建精神，以良好的风貌迎接第19 届亚运会，做好医疗保障工作，并积极响应医院号召提升医院整体形象和员工的自律能力，深化医院文化，提升管理水平、增强员工的荣誉感及自信心。浙医门诊部把4月定义为改善门诊服务质量月，先后开展5次会议学习—5S管理培训和整顿、门诊服务沟通技巧培训及分享会、形象礼仪服务、暖医暖患行动及英语沙龙来提高门诊的服务质量，助力亚运会。